Balita

Pag-aaral: Ang Comcast ay ang Pinaka-kinasusuklaman na Kumpanya sa Amerika

Ito ay isang listahan na walang negosyong gustong hanapin ang kanilang mga sarili, at ang pinakamalaking kumpanya ng cable sa mundo ay nasa itaas – muli. Ayon sa pananaliksik mula sa 24/7 Wall Street , ang pinakakinasusuklaman na kumpanya sa America ay cable giant Comcast.

Nakuha ng 24/7 ang kanilang listahan sa pamamagitan ng pag-compile ng ilang set ng data: ang American Consumer Satisfaction Index, iba't ibang review ng empleyado na nai-post sa Glassdoor.com, at mga survey na kanilang isinagawa nang mag-isa.

magkano ang hulu plus a month

Ang industriya ng cable TV ay hindi kinakailangang kilala para sa serbisyo sa customer, na ang industriya ay nakakakuha ng pinakamababang average sa serbisyo sa customer sa listahang ito. Ngunit ang Comcast ay tila ang pinakamasama sa pinakamasama, na may marka ng kasiyahan ng customer na mas mababa kaysa sa average ng industriya.

stream game of thrones season 7 episode 1 libre

Nakuha din ng Comcast ang pinakamababang marka sa ilang iba pang lugar – pagsingil, pangkalahatang pagganap, gastos sa consumer, at pagiging maaasahan. Mahigit 55% lang ng mga sumasagot sa survey ang nag-ulat ng pagkakaroon ng negatibong karanasan ng customer sa Comcast, ang pangalawang pinakamasama sa anumang kumpanya sa listahang ito.

Ang Bank of America, pharmaceutical company na Mylan, McDonald's, at Wells Fargo Bank ay nag-round out sa nangungunang 5, ngunit ang pinakamalapit na kumpanya ng media sa listahang ito ay ang DISH Network sa numero 8 at Charter Communications sa numero 12 na puwesto.

Ano ang sinasabi nito sa atin? Na ang mga tao ay hindi masaya sa kanilang kumpanya ng cable, at ito ay isang damdamin na lumalago nang matagal. Marahil iyon ang dahilan kung bakit tinantiya ng Variety na makikita ng mga kumpanya ng cable TV ang isang bilyong pagbaba sa kita sa susunod na 10 taon. Habang ang mga tao ay lalong hindi nasisiyahan sa cable at habang ang mga pagpipilian sa streaming ay nagiging mas madali at mas mura, ito ay isang trend na hindi nagpapakita ng senyales ng pagbagal.

Patok Na Mga Post